Стиральная машина аег ошибка е20 что делать?

Причины возникновения ошибки E20 в стиральных машинках AEG и способы ее устранения

  • Как расшифровывается код ошибки E20
  • Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
  • Избавляемся от засоров
  • Замена помпы
  • Заключение

Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.

Как расшифровывается код ошибки E20

Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:

  • фильтр слива засорился;
  • помпа вышла из строя;
  • шланг отвода воды перегнулся.

Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.

Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG

Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.

Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.

Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?

Избавляемся от засоров

Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.

В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.

Замена помпы

Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.

Алгоритм действий следующий:

  1. стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
  2. бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ;
  3. на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку;
  4. горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее;
  5. из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник;
  6. под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их;
  7. панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой;
  8. несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить;
  9. открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя;
  10. отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется);
  11. снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан;
  12. отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству;
  13. извлекаем дренажный фильтр;
  14. стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку;
  15. корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку;
  16. от помпы отключаем все провода и патрубки;
  17. откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу;
  18. на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя;
  19. стиральную машину собираем в обратной последовательности.

Заключение

Теперь каждому пользователю понятно, что означает ошибка E20 на агрегате AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера – просто проверьте устройство на наличие засора и удостоверьтесь, что помпа, отвечающая за слив, находится в рабочем состоянии.

Ошибка E20 в стиральной машине Aeg

Современные стиральные машины оснащают программой самодиагностики, а немецкие машинки AEG тем более. Информация в виде кода на дисплее позволяет сократить время на поиск неисправности и ее устранение. Одна из часто встречающихся ошибок данной марки – это ошибка с кодом Е20. Что она значит, что в подобном случае делать, разберемся вместе.

Расшифровка ошибки

Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:

  • засором в сливном фильтре;
  • неисправностью помпы;
  • перегибом сливного шланга.

Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.

Альтернативные коды

Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.

К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.

Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?

Устраняем засоры

Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.

После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.

Меняем помпу

В отличие от стиралок марки LG или Samsung заменить помпу в машинке AEG будет немного сложнее. Тем не менее, сделать эту работу самостоятельно вполне под силу многим хозяевам, у которых руки растут «из правильного места». Работа осложняется тем, что помпу в данном случае можно достать только через переднюю стенку машинки. Опишем подробно данный процесс:

  1. отключить технику от электрической сети, подачи воды и слива;
  2. вытащить машинку на свободное место, обеспечив ко всем стенкам свободный доступ;
  3. выкрутить сзади, сверху два самореза, которые держат верхнюю крышку;
  4. сдвинуть крышку по горизонтали, а затем снять;
  5. вытащить порошкоприемник из посадочного места;
  6. выкрутить под лотком саморезы, которые держат переднюю часть корпуса;
  7. снять с защелок панель управления и аккуратно положить сверху на машинку, не отключая фишки с проводами;
  8. под панелью выкрутить еще несколько саморезов;
  9. открыть дверцу люка и снять металлический хомут с манжеты, подцепив его в нижней части каким-нибудь подходящим инструментом (только не острым);
  10. отцепить от манжеты патрубок залива воды и если есть, патрубок подачи воздуха;
  11. снять манжету с паза передней стенки и заправить вовнутрь барабана;
  12. отсоединить провода от блокировочного замка дверцы;
  13. вытащить дренажный фильтр;

! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.

Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.

Итак, ошибка Е20 одна из легкоустранимых. Если внимательно следовать инструкции, то можно справиться с этой нелегкой задачей в домашних условиях. Удачи!

Что обозначает ошибка Е20 в стиральных машинах?

Программы стиральных машин Aeg

Приборы имеют удобный дисплей, на котором при помощи значков и цифр отображается ход программ. Маркировка соответствует основным характеристикам модели.

Различные модели оснащены дисплеями разного типа, подробнее об условных обозначениях можно прочитать в инструкции по эксплуатации. Посмотрите на основные значения индикаторов.


Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG

Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.

Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.

Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?

Избавляемся от засоров

Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.

В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.

Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.

Замена помпы

Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.

Алгоритм действий следующий:

  1. стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
  2. бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ;
  3. на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку;
  4. горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее;
  5. из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник;
  6. под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их;
  7. панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой;
  8. несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить;
  9. открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя;
  10. отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется);
  11. снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан;
  12. отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству;
  13. извлекаем дренажный фильтр;
  14. стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку;
  15. корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку;
  16. от помпы отключаем все провода и патрубки;
  17. откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу;
  18. на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя;
  19. стиральную машину собираем в обратной последовательности.

Итак, как исправить ошибку E20 заменой помпы, мы уяснили.

Таблица программ

Программа Описание
Хлопок Белые и цветные ткани разной степени загрязнения
Хлопок Eco Наиболее энергоэффективная программа. Для стирки белых и цветных вещей
Синтетика Синтетические волокна и смесовые ткани.
Деликатная Вискоза ,акрил, полиэстер.
Шерсть/шелк Шерстяные изделия для машинной или ручной стирки с соответствующей маркировкой
20 минут 3 кг Изделия из хлопка или синтетики слабой загрязненности.
Одеяла Покрывала, одеяла из синтетики, стеганная одежда и пуховые куртки
Спорт Одежда из синтетических тканей, требующая особого ухода
Слив и отжим Все ткани за исключением шерсти и вещей, требующих особого ухода
Холодная стирка Хлопок и смесовые ткани при температуре 20°С

Причины возникновения поломки с кодом Е20

Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.

Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.

Ответы на популярные вопросы

Неисправности для СМА «АЕГ» с дисплеем

Вы стираете обувь в машине?

Cервисный тест стиральной машины AEG

В некоторых случаях возникает вопрос, как перепрограммировать машинку? Новые модели снабжены функцией самодиагностики, но в старых моделях тест можно сделать самостоятельно.

Вход в диагностический режим:

  • Отменить заданную программу и выключить.
  • Нажать и удерживать кнопки старт/пауза и выход. Включить, затем включить и повернуть ручку на одно деление по часовой стрелке.
  • Удерживать нажатыми кнопки старт/пауза и выход около 5 секунд до переключения в режим диагностики).
  • Чтобы выйти из режима нужно выключить, включить ее и снова выключить.

Как удалять содержимое памяти (ошибки):

  • Переключиться в режим диагностики и повернуть рычаг выбора программ в положение 10 (индикация).
  • Нажать одновременно кнопки старт/пауза и выход и удерживать, пока данные удаляются.

Неисправности в подаче или сливе воды

В число самых распространенных видов поломок входят проблемы, связанные с водой. Она может не поступать в бак, не сливаться. Сообщают о нарушениях функциональности следующие коды (они высвечиваются на дисплее или в момент проведения диагностических мероприятий на специальном оборудовании мастера):

  • код Е 11 – стиральная машина за отведенный временной промежуток не набрала достаточный объем воды, чтобы заполнить емкость до необходимого уровня или вода не поступает совсем в бак. Обычно, если нет нарушений в функционировании агрегата, все действия должны пройти менее чем за 10 минут. В этом случае перед тем, как обратиться в сервисный центр нужно проверить включена ли вода, правильно ли присоединен сливной шланг. Также возможная причина нарушения в работе – поломка заливного клапана или засор фильтра,
  • код Е 12 – вода плохо набирается во время основного этапа стирки – проблемы могут решиться по аналогии с предыдущей ошибкой, а также, в случае, когда во время набора воды она сразу же сливается, требуется дополнительно проверить, правильно ли подключен ко всем узлам и непосредственно к стиральной машине Aeg сливной шланг,
  • код Е 13 – присутствует протечка различной интенсивности (вода попадает в поддон стиральной машины или вытекает на пол) – привести к этому могут вышедший из строя сливной насос (в 95% случаев необходима замена), присутствуют проблемы с дозатором, люком патрубком и баком. Обращаться за услугами мастерской рекомендуется даже, если присутствуют только капли воды,
  • код Е 21 – вода долго более 1 минуты не сливается из стиральной машины Aeg, превышено время, заложенное в выбранной для процесса стирки программе (до 10 минут). Причины, которые могут привести к этому: засор сливного шланга или его деформация, засор сливного фильтра, вышел из строя прессостат или сливной шланг,
  • код Е 22 – плохо сливается вода (этап отжима/сушки) – привести к поломке могут аналогичные с предыдущим сбоем причины (Е 21),
  • код Е 23 – сбой управляющего симистора сливного насоса – устранить проблему в большинстве случаев получится только в мастерской, так как причинами являются непосредственно неисправность симистора (замена), нарушение целостности электропроводки (требуется замена поврежденного участка), поломка сливного насоса (диагностика и возможная замена детали), поломка модуля управления.

К числу ошибок, связанных с подачей или откачкой воды относится код Е 24 – в этом случае появляются нарушения в цепи управления симистора сливного насоса. Устранить проблему можно только в мастерской, поскольку для ремонта потребуется разбирать контролер.

Профилактика засоров и неисправностей

Для того, чтобы избежать неисправностей в работе стиральной машины необходимо:

  1. Для стирки применять не жёсткую воду, во избежание накипи.
  2. Пользоваться стиральными порошками высокого качества.
  3. Загружая вещи, убедитесь, что вместе с вещами в барабан не попало каких-либо посторонних предметов.
  4. Время от времени проверяйте состояние шланга, сливного фильтра, насоса и прочих составляющих.

При правильной эксплуатации машина может прослужить вам долго, не теряя качества стирки.

В заключении можно сказать, что ошибка Е20 не такая страшная, как может показаться с самого начала. Часто эту проблему можно решить самому без каких-то проблем, но в редких случаях необходимо прибегнуть к помощи специалиста, потому что только мастер сможет починить ваш аппарат.

Ошибка е20 в стиральной машине электролюкс что делать

Причины возникновения поломки с кодом Е20

Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.

Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.

Причины появления ошибки е20

Ошибка е20 (для части моделей – Е21 или С2) в стиральной машине Электролюкс высвечивается на экране, затем два раза звучит сигнал. Они уведомляют о том, что в системе слива возникла проблема. Техника не может слить грязную воду и выполнить отжим либо она совершает эти операции, но поврежден датчик, оповещающий о сливе воды из бака.

Причиной появления кода ошибки е20 может стать:

  • Засорившийся шланг или патрубок.
  • Забившаяся мусором или сломавшаяся помпа.
  • Неисправность прессостата (датчика, измеряющего количество жидкости в баке) или его проводов.
  • Иногда причиной неисправности становится системная плата.

Чтобы провести диагностику и выявить причину поломки, можно обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, но если пользователь желает сэкономить деньги, он может сам выполнить ремонт стиральной машины. Для этого нужно знать, как выявить и как устранить неисправность.

Способы осуществления ремонта

Перед началом ремонтных работ стоит отключить машинку от электропитания и слить воду из барабана по средствам сливного шланга. При сливе нужно обратить внимание, если вода выходит без каких-либо проблем, то проблема или в засоре канализации, или в насосе. Дальше просто вытащите бельё из машинки и можете приступать к поиску неисправности.

Для начала проверьте сифон, в который сливается вода. Если в нём засоров не наблюдается, то стоит переходить к проверке сливного насоса и фильтра. Сняв фильтр, проверьте его на наличие засоров и, при их наличии, избавьтесь от них.

Если фильтр был чист, то переходим к снятию насоса. В стиральных машинах от «Electrolux» насос находиться рядом с задней стенкой. Вам потребуется снять заднюю крышку машинки и отсоединить все контакты от насоса. Затем лезем под дно аппарата, там откручиваем болт, на котором держится насос. Дальше снимаем бандажи со шланга для слива и вытаскиваем насос.

Изначально проверьте насос на наличие повреждений. Если он повреждён, то он подлежит замене. Если же внешне он цел, то стоит его проверить на наличие засоров. Для этого откручиваем крышку и проверяем крыльчатку. Выполнять прочистку стоит с осторожностью, чтобы не повредить помпу.

Вам повезёт, если проблемы были связанны с насосом. После прочистки установите его обратно и запустите тестовую стирку. Ежели слив работает, то всё сложилось благополучно. Однако, при отсутствии слива нужно продолжать диагностику машинки.

На данном этапе нам следует проверить провода, которые ведут от насоса к управляющему модулю. Стоит просматривать их на наличие повреждений. Если присутствуют незначительные повреждения, то необходимо воспользоваться изолентой и перемотать этот провод. При крупном повреждении провод подлежит замене.

В самом конце, после полного анализа шланга, фильтра, насоса и проводов, можно сделать вывод, что дело в управляющем модуле. Самостоятельно разобраться с такой поломкой уже не получиться, потому что для ремонта необходимо иметь соответствующее оборудование и схему плат модуля. Чтобы исправить эту неполадку, потребуется поменять сгоревшие платы. Это очень тяжёлая и ответственная работа.

Выявляем причины

На стиральных машинах под маркой «Электролюкс» может высвечиваться символ Е20. Некоторые модели производителя могут показывать ошибки С2 или Е21, что является одним и тем же нарушением. При этом звучит сигнал два раза извещающий пользователя о том, что в работе техники появилась некая проблема. В данном случае бытовая техника не может выполнить операции по сливу использованной воды или осуществить отжим в результате определенных причин, которые необходимо выяснить.

Если выдает стиральная машина «Электролюкс» ошибку Е20 — что значит такой сигнал? Варианты:

  • засорился патрубок или шланг;
  • вышла из строя помпа либо забилась мусором;
  • возник сбой в работе системной платы;
  • неисправность датчика, который измеряет необходимое количество воды;
  • нарушения в работе проводов прессостата.

Для выявления причин желательно вызвать квалифицированного мастера на дом, либо обратиться в сервисный центр. Однако, когда показывает ошибку Е20 «Электролюкс» (стиральная машина), некоторые пользователи желали бы сэкономить и самостоятельно выполнить ремонт. Для этого необходимо знать, как выявить проблему, а также способы ее устранения.

Профилактика засоров и неисправностей

Для того, чтобы избежать неисправностей в работе стиральной машины необходимо:

  1. Для стирки применять не жёсткую воду, во избежание накипи.
  2. Пользоваться стиральными порошками высокого качества.
  3. Загружая вещи, убедитесь, что вместе с вещами в барабан не попало каких-либо посторонних предметов.
  4. Время от времени проверяйте состояние шланга, сливного фильтра, насоса и прочих составляющих.

При правильной эксплуатации машина может прослужить вам долго, не теряя качества стирки.

В заключении можно сказать, что ошибка Е20 не такая страшная, как может показаться с самого начала. Часто эту проблему можно решить самому без каких-то проблем, но в редких случаях необходимо прибегнуть к помощи специалиста, потому что только мастер сможет починить ваш аппарат.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.


С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?


Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.


Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.

Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.


При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.


Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).


Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

  • Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
  • Е35 – слишком много воды в барабане;
  • Е3А – сломано защитное реле нагревателя.


При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Расшифровка ошибки

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Коды ошибок стиральных машин AEG (АЕГ)

Здесь полное описание и перечень кодов. Современные стиральные машины — сложные и «умные» устройства, способные не только на банальные функции стирки, но и на многое другое. Одной из самых полезных функций современной стиралки является функция самодиагностики (SelfTest). На самом деле эта функция используется в большинстве электронных приборов от смартфона до компьютера, и стиральные машины AEG — не исключение.

Большинство современных стиральных машин обладают экраном на котором показывается информация о стирке и коды ошибок, которые стиральная машина выявляет самостоятельно. Это сильно облегчает работу как мастерам по ремонту стиральных машин AEG, так и пользователям, которые уже по номеру ошибки могут примерно понять что случилось со стиральной машиной и стоит ли звонить в сервис. И, если поломка действительно серьезна, необходимо сказать номер ошибки мастеру, который по этому коду сможет получить представление о неисправности и захватить необходимые инструменты и запасные части.

Эта статья призвана рассказать о кодах ошибок стиральных машин AEG (АЕГ), и дать читателю возможность если не устранить ошибку самостоятельно, то наиболее полно объяснить мастеру при вызове что случилось со стиральной машиной.

Коды ошибок стиральных машин AEG (АЕГ):

Ошибка E11 — означает, что уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время, или воды в баке вообще нет. Ошибка может быть вызвана как засором впускной системы стиральной машины (например пережатием шланга) или недостаточным уровнем напора воды в водопроводе, так и более серьезными причинами, например неисправностью одного из впускных клапанов или схемы его управления на электронном модуле управления стиральной машиной.

При обнаружении ошибки E11 необходимо, в первую очередь проверить нормальный ли напор воды в водопроводе, к которому подключена стиральная машина AEG, а так же не затруднена ли подача воды механически, не пережат ли шланг. Если ничего подобного нет, настоятельно рекомендуем обратиться в наш сервис.

Ошибка Е12 — затруднена заливка воды при сушке (фактически та же ошибка что и Е11, но только проявляется она только в режиме сушки)

Ошибка Е13 — утечка воды из стиральной машины. Эта ошибка высвечивается тогда, когда происходит утечка в поддон стиральной машины. Это может означать, что сливная система стиральной машины неисправна или заблокирована.

Проверьте воду в поддоне и шланг стиральной машины.

Ошибка Е20 – стиральная машина AEG не сливает воду. Причиной может быть засор в фильтре стиральной машины, блокировка шланга стиральной машины или поломка насоса.

Рекомендуется попробовать прочистить фильтр и проверить сливной шланг.

Ошибка Е21 — слив из стиральной машины затруднен. В отличие от предыдущей ошибки, возникает в том случае, если операция по сливу воды из бака не происходит за необходимое время. Вода может как совсем не сливаться, так и сливаться частично. Поломка может возникать из-за неисправности прессостата стиральной машины, электронного модуля или насоса. Так же может быть засорен фильтр или частично блокирован сливной шланг. Рекомендации такие же, как и в предыдущем случае.

Ошибка Е22 — затруднен слив воды из стиральной машины при сушке. Ошибка аналогична Е21, только возникает во время режима сушки.

Ошибка Е23 — неисправность управляющего симистора сливного насоса. Скорее всего необходима его замена, либо замена контроллера.

Ошибка Е24 — неисправность цепи управления симистора сливного насоса. Эта ошибка может сигнализировать о неисправности электронного модуля стиральной машины.

Ошибка Е31 — неисправность прессостата. Ошибка сигнализирует о дефекте электронного прессостата стиральной машины, неисправности проводки или электронного модуля.

Ошибка Е32 — ошибка датчика уровня воды. Может быть неисправен прессостат, проводка или электронный модуль стиралки.

Ошибка Е35 — перелив воды в бак. Ошибка свидетельствует о неисправности заливного клапана, прессостата или электронного модуля стиральной машины AEG.

Ошибка Е41 — не закрыта дверь стиральной машины. Неисправность системы блокировки люка, проводки или электронного модуля. На всякий случай проверьте, хорошо ли вы закрыли загрузочный люк.

Ошибка Е42 — неисправность системы блокировки загрузочного люка. Возможна неисправность устройства блокировки люка, проводки или модуля. Так же возможна утечка тока с нагревающего резистора.

Ошибка Е43 — неисправность управляющего симистра модуля управления стиральной машины. Модуль управления неисправен.

Ошибка Е44 — неисправен датчик блокировки люка. Необходимо вызвать мастера по ремонту для проверки или замены датчика.

Ошибка Е45 — неверное считывание блокировки двери. Неисправен модуль управления.

Ошибка Е51 — короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора. Необходимо проверить и, при необходимости заменить симистор.

Ошибка Е52 — отсутствие сигнала тахогенератора. Возможно неисправен тахогенератор двигателя стиральной машины, проводка или электронный модуль.

Ошибка Е55 — обрыв цепи двигателя. Скорее всего произошел обрыв электропроводки, однако не исключены неполадки двигателя стиральной машины.

Ошибка Е57 — ток превышает пороговое значение в 15А. Скорее всего эта ошибка связана с неполадкой платы инвертора.

Ошибка Е58 — запрошенный с инвертора ток превышает 4,5А. Неполадки в проводке, двигателе или электронном модуле СМА.

Ошибка Е59 — отсутствует тахометрический сигнал двигателя. Данная ошибка указывает на поломку двигателя стиральной машины.

Ошибка Е60 — нагрев воды отсутствует. Ошибка свидетельствует о неполадках с датчиком нагрева, теном, электронным модулем или проводкой стиральной машины.

Ошибка Е61 — недостаточный нагрев воды. Вода не нагревается до нужной температуры, что может означать неисправности тена, проводки, датчика температуры или модуля управления.

Ошибка Е62 — перегрев воды. Скорее всего неисправен температурный датчик или система управления теном.

Ошибка Е66 — неисправно реле тена.

Ошибка Е68 — утечка тока на корпус стиральной машины. Свидетельствует о неисправности проводки.

Ошибка Е71 — неисправен температурный датчик.

Ошибка Е82 — неверное положение ручки селектора. Неисправен модуль управления.

Ошибка Е84 — ошибка считывания сигнала рециркуляционной помпы. Необходима замена модуля управления.

Ошибка Е85 — неисправность рециркуляционной помпы. Скорее всего необходима её замена.

Ошибка Е91 — неисправность элетронного модуля управления.

Ошибки ЕА1, ЕА2, ЕА3, ЕА4, ЕА5, ЕА6 — неисправности системы DSP.

Ошибки ЕВ1, ЕВ2, ЕВ3 — неисправности сети питания. Напряжение или частота питающей сети не соответствует норме.

Ошибка ЕС1 — блокировка заливного клапана.

Ошибка ЕС2 — датчик прозрачности воды неисправен.

Ошибка ЕФ1 — засорен фильтр или сливной шланг.

Ошибка ЕФ2 — передозировка моющего средства (обильная пена во время слива), сливной шланг или фильтр засорен.

Ошибка ЕФ5 — слишком большой дисбаланс при отжиме более 1200 оборотов в минуту. Необходимо проверить загрузку белья, а так же поведение СМА в стационарном состоянии.

Выберите неисправность Вашей стиральной машины

Оставьте заявку или позвоните нам сами, чтобы узнать точную цену ремонта

Неисправность Стоимость Время Заказать
Замена насоса от 1 200 руб. от 35 до 70 мин. Заказать
Замена ТЭНа от 1 200 руб. от 30 до 65 мин. Заказать
Замена подшипников и сальника от 1 200 руб. от 110 до 190 мин. Заказать
Замена манжеты люка от 1 200 руб. от 30 до 80 мин. Заказать
Замена ручки дверцы люка от 500 руб. от 20 до 45 мин. Заказать
Замена УБЛ (блокировки люка) от 700 руб. от 25 до 40 мин. Заказать
Замена ремня привода от 400 руб. от 20 до 35 мин. Заказать
Извлечение постороннего предмета от 800 руб. от 25 до 50 мин. Заказать
Замена амортизаторов от 800 руб. от 45 до 85 мин. Заказать
Замена кнопок, переключателей от 300 руб. от 25 до 55 мин. Заказать
Ремонт электронного модуля от 4 000 руб. от 60 до 99 мин. Заказать
Диагностика* бесплатно (при отказе от услуги 500 руб.) от 10 до 25 мин. Заказать
Извлечение из труднодоступного места** 500 руб. Заказать
Выезд мастера за МКАД*** 30 руб./км Заказать
Вызов и диагностика посудомоечной машины 1000 Заказать
Вызов сервисного инженера 1000 Заказать

Цены на ремонт указаны без учёта стоимости запчастей!

Наши телефоны:

Офис в Москве: +7 (495) 782-78-63 (с 8 до 21-го часа)

Консультация у старшего мастера (Москва): +7 (926) 005 22 03 (с 7 до 24)

Консультация у старшего мастера (Санкт-Петербург): +7 (964) 646-78-63 (с 7 до 24)

Как определить и устранить неисправности в стиральных машинах AEG

Сегодня утром обнаружилась неполадка. Машинка AEG L7FBE48SR не открывается. Словно дверцу заклинило. Почему это произошло?

Можно предположить, что присутствует нарушение работы механизма блокировки люка.

Объясните, почему барабан не вращается? Стиральная машина AEG AMS8000i используется у нас максимум четыре месяца.

Основной источник такой неисправности — обрывание приводного ремня или щеток мотора.

В работе СМА AEG L6FBI48S. Неполадка состоит в том, что она сильно вибрирует. Как я должен устранить это?

В случае если не имели место просчеты в момент установки аппарата, значит неполадкой следует считать амортизаторы или их пружины.

Каким образом нужно исправить сбой работы СМА AEG L8WBC61S. Аппарат безостановочно стала набирать и сливать воду. Объясните, какие возможные проблемы?

Похоже, вышел из строя прибор, определяющий уровень воды бака стиралки. Требуется смонтировать работоспособный.

В квартире использую стиральную машину AEG L7WBG47WR. Сегодня утром увидела, что имеется протечка воды. Вода может появиться внизу или из дверцы люка во время стирки либо когда проходит полоскание. Что делать?

Похоже, не герметична резиновая манжета двери люка. Требуется ее сменить.

Необходимо содействие для исправления рабочих функций машинки AEG L99691HWD. Проблема следующая: вышибает пробки во время запуска программы полоскания или стирки. Кто может подсказать, какова причина?

Очень часто причина неисправности находится в ТЭНе. Поменяйте данный элемент.

Машинка AEG L 574270 SL находится в эксплуатации более 10 лет. В последнее время стала плохо нагреваться вода. При малом количестве белья процесс стирки идёт нормально, но когда бак загружен хотя бы наполовину, вода почему-то не нагревается до нужной температуры. Качество постиранного белья плохое. В чем проблема?

Проверить датчики уровня и температуры воды. Осмотреть трубчатый электронагреватель (ТЭН). Вероятно пробой изоляции одного из проводов, ведущих на ТЭН.

Не сливает воду, все сливные шланги и мусоросборник почистили. А когда отворачиваешь мусоросборник и отжимает, тогда воду сливает.

Надо менять насос слива.

В эксплуатации стиральная машинка AEG Lavamat Protex 6,0 кг. На любой программе стирки крутит барабан всего несколько раз и останавливается. Устройство блокировки люка отключается, и на панели управления высвечивается код ошибки ЕА0. Кроме этого, аппарат выдаёт звуковые сигналы в виде серии 10 коротких зуммеров.

Осмотреть барабан, проверить целостность электрических проводов и убедиться, что на них нет следов короткого замыкания. Также проверить привод барабана, где может быть неисправность в виде смещения вдоль оси устройства парковки шкива.

СМА Oko Lavamat 43900. Во время стирки загорелся значок «замок». Стирать оставалось 26 минут. Теперь при включении любого режима горит 26 и замок. При нажатии любой кнопки замок начинает мигать и ничего не происходит. Подскажите, что это означает?

Если мигает замок, то причина может быть в следующих неисправностях: Вышел из строя сливной насос, и машинка заблокирована, для того, чтобы не было протечек; Вышел из строя УБЛ (устройство блокировки люка); Сломана плата управления.

У машинки AEG L 58547 перестала правильно работать центрифуга. Барабан крутится очень медленно на любых режимах стирки. Отжим постиранного белья осуществляется очень некачественно. При этом закачка и слив воды функционируют нормально.

Нужно проверить натяжение ремня привода барабана, провести необходимые регулировочные работы, осмотреть соединительные провода на отсутствие обрыва, а также почистить контакты и щётки мотора.

В стир. маш. L 57126 периодически стали возникать сбои в работе после окончания стирки и во время перехода в режим отжима. Аппарат не сливает воду, таймер перескакивает на несколько положений вперед. Слив грязной воды возможен только вручную. Сигнальная индикация высвечивает ошибку на дисплее. Что предпринять?

Проверить сливной шланг на пережимы и перегибы, выставить его в соответствии с требованиями установки. Очистить фильтр насоса от мусора. Осмотреть и прочистить от посторонних предметов сливной патрубок из бака. Провести диагностику электрической помпы, почистить ее контакты.

Подскажите, пожалуйста, разборный ли бак у моделей L6FBI48S?

У данных моделей не разборные, и для замены подшипников придется распиливать бак пополам.

Стиралка L 576272 SL работала без сбоев. В последнее время все чаще стала появляться вода на полу под ней. При этом общая работоспособность не нарушена. Заливка воды, стирка и отжим работают нормально. Что можно сделать?

Осмотреть сальники бака, целостность шлангов и трубопроводов, очистить сетки фильтров от мусора. Скорей всего, присутствует подтекание воды на патрубке, ведущем из бака к сливному насосу. Деталь следует заменить. Кроме этого, нужно подтянуть и закрепить все соединения трубопроводов, провести контрольный залив и слив воды.

Меняются ли подшипники на Lavamat L 88489 FL, разборный ли бак?

Бак разборный и замена подшипников не составит труда.

СМА L 85470 SL. Стала рокотать при вращении барабана (в том числе и рукой). Судя по всему, готовится выйти из строя узел подшипников. Какой тип бака (разборный/неразборный) в этой модели? Можете ли указать типоразмеры подшипников и сальника для этой модели?

Если при вращении барабана рукой слышится звук, то это не подшипник, а что-то попало в промежуток между баком и барабаном и необходимо это удалить. Рекомендуем это проверить. Бак не разборный. В связи с чем и подшипники отдельно они не продают. Можно подобрать, только распилив бак, подходящий по типу размеру подшипник.

У меня перестала включаться СМА L576272SL. Последовательность соблюдается, но кнопка не реагирует on/off.

Если агрегат не включается и не реагирует на кнопку Старт, то причина может быть в фильтре помех, модуле управления или в низком напряжении в сети питания.

Стиралка L 573260 SL. В последнее время во время работы появляется неприятный шум внутри агрегата, а также повышенная вибрация корпуса. Данные признаки усиливаются, когда происходит переход к процессу отжимания белья. Что нужно проверить?

Снять боковые панели и осмотреть состояние подшипниковых узлов. Вероятно потек сальник, который может стать причиной износа подшипника. Если требуется, то заменить сальник и подшипник, проверить работу на всех режимах стирки, а также произвести правильное горизонтирование аппарата на полу ванной.

Стиральная машина L56106TL находится в эксплуатации год. В данный момент перестала функционировать. Ни одна из программ стирки не выполняется, при этом индикация на дисплее не выдает кода ошибки. Закачка и слив воды работают нормально.

Провести проверку подачи напряжения, диагностировать работоспособность периферии, осмотреть провода на отсутствие короткого замыкания. Возможно, неисправность заключается в самой плате управления.

Стиралка Oko Lavamat 41250 высвечивает ошибку C9. Скажите, пожалуйста, в чем причина поломки и какое решение данной проблемы?

Ошибка C9 означает поломку в работе электромотора. Неисправным может быть следующее: Износ щеток электромотора; Поломка коллектора мотора; Выход из строя таходатчика (датчика оборотов вала); Замыкание в обмотках электромотора.

СМА Lavamat 86560 не включается. Розетка исправна. Шнур визуально исправен. В чем может быть причина? Есть ли в этой модели предохранитель и где он расположен?

Предохранителя нет. Если в агрегат не поступает ток, то причины могут быть в следующем: Вышел из строя фильтр помех. Находится в месте подвода провода питания, такой бочонок; Неисправность в модуле управления.

Стиралка L 75274 ESL перестала заливать воду. Кроме этого, при включении программ стирки не работает командоаппарат и ручка программатора не вращается. Данная неисправность появилась после внезапного отключения света в квартире. Что можно посмотреть?

Попробуйте осмотреть устройство блокировки люка, проверить исправность цепи электроклапана заливки воды. Может быть, пришли в негодность командоаппарат и УБЛ.

В эксплуатации стиральная машина Aeg L 71060 SL. После первого набора воды выдает ошибку Е10, воду не сливает, дверца заблокирована. Выключили ее через кнопку вкл./выкл. и из розетки. Воду слили. Дверной замок разблокировался. Затем снова включили в розетку, и она тут же начала набирать воду. Кнопку вкл./выкл. не нажимали. В чем может быть проблема?

Ошибка Err-10 означает отсутствие воды в баке в нужном объеме. Для начала, проверьте сливной шланг, если он ниже 50 см, то установите его конец на уровень 50 см. Если сливной шланг установлен верно, то надо проверять сливной насос и электромагнитный клапана подачи воды.

СМА L 573260 куплена год назад. В последнее время перестала работать закачка воды. Автомат включается, программы набираются, но стирка не начинается из-за отсутствия воды. Сигнальная индикация дисплея выдает ошибку Е20. Почему так произошло?

Проверить напор подвода воды к агрегату, убедиться, что системы закачки и слива эксплуатируются согласно инструкции. Осмотреть краны и шланги на предмет исправности и засора, прочистить сетку в клапане подвода воды. Возможно, что сам клапан имеет небольшие дефекты и нуждается в замене.

В с/м АЕГ Lavamat Turbo 16810 появилась проблема со сливом. В конце стирки немного воды всегда остается в баке, хотя водооткачивающий насос функционирует без проблем. Иногда аппарат дает сбой при совершении полоскания или отжима, и эти режимы приходится выполнять повторно. Что предпринять?

Проверить состояние системы слива. Может присутствовать небольшой засор внутри сливного шланга, который нужно устранить. Также поправить положение шланга на краю ванны.

В машинке Oko Lavamat 45000 нарушается температурный режим. При выставлении ручкой регулятора нужного положения нагрева аппарат самостоятельно его изменяет на более низкий. Очень часто стирка проходит в холодной воде. Как устранить неполадку?

Следует проверить исправность ТЭНа, замерить сопротивление спирали. Осмотреть соединительные провода между термонагревателем и блоком управления. Если потребуется, то очистить и подтянуть все соединения, поджать разъемы. Основное внимание уделить укреплению контактов ТЭНа в колодке его подключения до электросистемы.

Стиралка АЕГ Лавамат L 87695. Барабан то крутится, то нет. Подскажите в чем может быть причина?

Проверьте щетки электродвигателя, скорее всего, они слишком короткие (износились), из-за этого и происходит такая ситуация. Другие возможные неисправности: модуль управления; датчик Холла (тахогенератор).

Во время работы с/м L 576272 SL сильно гудит. Посторонние звуки возникают не каждую стирку, но с периодичностью один раз в 2-3 недели. Гул усиливается в процессе полоскания. Контрольная индикация не показывает наличия неисправности.

Проверить правильность установки и работу системы подачи воды. Осмотреть барабан, его подшипники и сальник. Измерить напряжение на электромоторе. Диагностировать рециркуляционный насос. Возможно, что у него имеется сильный износ подшипников. Если так, то заменить насос.

СМА АЕГ L 56126 TL стучит во время работы. Повышенный шум слышен из середины корпуса. При этом программы стирки выполняются без нарушений, слив и залив воды функционируют нормально. Как исправить?

Нужно проверить подвеску бака. Вероятно, проблема заключается в повреждении подшипников.

С/м Lavamat protex. На всех последних стирках стала некачественно проводить отжим. Мне кажется, что барабан стал крутиться медленнее, чем раньше. Что следует сделать?

Проверить электродвигатель, протестировать его обмотки, осмотреть щеточный узел. Вероятно неисправность может быть на плате управления мотором, где могли появились сгоревшие симисторы.