5e ошибка стиральной машины самсунг что делать?

Причины возникновения ошибки 5е стиральной машины Самсунг и способы их устранения

Стиральные машинки марки Самсунг отличаются понятным интерфейсом, стильным дизайном и высокой надежностью.

Но, несмотря на все достоинства этой южнокорейской техники, рано или поздно она выйдет из строя. О том, что случился сбой можно понять по необычному коду, который высветится на дисплее.

В статье речь пойдет о правильной интерпретации ошибки 5е (se) стиральной машины Самсунг, будет рассказано, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно обращаться за помощью к специалисту.

Что это означает?

Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.

Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:

  • SE;
  • E2.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.

Расшифровка

Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.

Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).

Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.

Почему Samsung выдает этот код?

Причины, которые приводят к появлению ошибки 5Е:

  1. Фильтр слива воды засорен. Вода через него будет просачиваться малыми порциями, либо перестанет проходить вовсе.
  2. Засор образовался в месте подключения шланга к канализационному сливу. Часто грязь и посторонние предметы забивают сифон, к которому крепится сливной шланг стиральной машины. Также засор может образоваться в месте их соединения.
  3. Засор находится самом сливном шланге. Даже при бережной эксплуатации стиральной машины избежать попадания грязи и посторонних предметов внутрь системы не избежать. Если они скопились в сливном шланге, прибор прекратит откачку воды и выдаст ошибку.
  4. Сливной шланг перегнулся. Иногда причина неисправности банальна и сводится к пережатию или перегибу шланга для слива воды.
  5. Сбой в работе платы управления. Он может быть случайным, а может указывать на серьезную неисправность.
  6. Отошли контакты насоса, отвечающего за откачку воды. Речь идет о тех проводах, которые идут от сливного насоса к плате управления. Чаще всего это происходит при передвижении стиральной машины, например, при переезде.
  7. Сливной насос сломался.
  8. Забился сливной патрубок, по которому грязная вода вытекает из стиральной машины в насос. В нем могут оказаться монеты, резинки, семечки и другой твердый мусор.
  9. Повреждена проводка, которая соединяет насос с электронным модулем. Провода могут перегореть или быть перебиты. В загородных домах их часто портят грызуны.

Как исправить неполадку самостоятельно?

Можно попытаться самостоятельно найти и устранить причину ошибки 5Е. Если она появилась во время стирки, для начала выполняют аварийный слив воды.

Последовательность действий:

  • извлечь шланг из трубы, если он соединен с канализацией;
  • разместить его таким образом, чтобы он был ниже уровня бака по всей длине;
  • опустить его конец в подготовленную емкость;
  • дождаться выхода воды.

Если на пути потока воды встал засор, она будет выходить постепенно, тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывают напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором в стену, так при открытии дверцы вода не выльется на пол и ее можно будет вычерпать ковшом.

Когда в машинке не останется жидкости, приступают к ликвидации причины ошибки 5Е:

  1. Проверить проходимость шланга, убедиться, что он не перегнулся. Для этого его нужно продуть. Если воздух проходит свободно, засора нет.
  2. Оценить проходимость сливного фильтра. Чтобы добраться до него, нужно открыть лючок, который находится в нижнем правом углу передней стенки машинки. Прежде чем откручивать фильтр, на пол нужно положить тряпку. Из фильтра убирают мусор, промывают его под струей воды и возвращают на место.
  3. Проверить проходимость сифона. Обнаружить проблему удастся еще на этапе слива воды. Если она беспрепятственно вытекает в ванну или в таз, причина в засоре сифона.
  4. Попытаться восстановить цикл стирки, перезапустив агрегат. Воду при этом сливать не нужно. Машинку просто отключают от сети, оставляют на 15 минут, после чего снова подают питание. Если цикл стирки продолжается, то причина – сбой в работе модуля управления.
  5. Проверить контакты платы управления и сливного насоса. Если они отошли, эта мера поможет справиться с проблемой.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:

  • замена помпы (сливной насос) — стоимость работ 1900 рублей, цена детали – 1600 рублей;
  • очистка сливного патрубка с отсоединением его от насоса – 1300 рублей;
  • ремонт модуля управления с заменой перегоревших микросхем и пайкой контактов – 2400 рублей, если модуль неисправен (случается такое редко), требуется его замена, цена детали начинается от 4500 рублей и выше, все зависит от модели машинки;
  • замена шлейфа проводов, которые соединяют насос с контролирующим модулем — 1800 рублей.

Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Что делать для предотвращения появления проблемы?

Главной профилактической мерой, позволяющей не допустить появления ошибки 5Е, является тщательная подготовка вещей перед стиркой. Перед тем как поместить вещи в барабан, нужно проверить все карманы, убрать из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.

Наволочки и пододеяльники выворачивают на изнаночную сторону и вытряхивают, так как мусор часто забивается в швы. Рекомендуется очищать вещи от длинных волос. Они не только задерживают на себе грязь, но и сами сбиваются в комки, становясь причиной засора.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

  1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
  2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
  3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
  4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Устранение неисправности при ошибке 5е стиральной машины Самсунг в видео:

Заключение

Ошибка 5Е или 5SЕ указывает на сбой в работе системы слива. Причины могут быть разными, начиная от банального засора или перекручивания шланга и заканчивая выходом из строя платы управления. С легкими неполадками можно справиться своими силами, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

Если стиральная машина Самсунг выдала код 5E (на дисплее он выглядит как SE), то возникла проблема со сливом воды. Для дальнейшей работы машинки надо выяснить, каковы причины и как их устранить.

На стиральных машинах без табло этот код обозначен комбинацией: горит индикатор 40°С и мигают лампочки всех режимов.

О чем говорит ошибка и почему возникает

Ошибка 5Е в машинках Samsung – часто встречающееся явление. В 50% случаев решение проблемы не требует привлечения профессиональных мастеров. Вот что значит появление ошибки 5Е на табло – возникла проблема со сливом воды.

Если у вас старая модель машинки, не спутайте ошибку слива с проблемой в нагревательном элементе – E5.

Стиральная машина прерывает стирку и не осуществляет слив воды, если:

  • Забит мусором сливной фильтр, в результате чего вода не способна пройти в шланг для слива;
  • Засорился шланг для слива, либо забилось много мусора в месте соединения с фильтром или сифоном;
  • Перегнулся шланг для слива;
  • Отошли контакты сливного насоса;
  • Произошел сбой в электронном контроллере;
  • Сломался насос, отвечающий за слив.
Читайте также  Замена манжеты на стиральной машине lg

Когда стиральная машинка показывает ошибку 5Е, надо выяснить, почему невозможен слив воды – только тогда удастся снять ошибку и возобновить нормальную работу стиральной машины.

Внимательно проверьте фильтр для слива и шланг – распрямите его, если он перегнулся.

Как устранить проблему своими руками

Вот что делать, если машинка-автомат Самсунг выдает ошибку SE из-за загрязнения сливного фильтра:

  1. Отключить стиральную машину;
  2. Открыть пластиковую крышку, под которой «скрываются» шланг и фильтр для слива в аварийном режиме;
  3. Достать пробку из шланга слива и дать воде стечь в подходящую емкость;
  4. Открутить винт фильтра, прокрутив его против часовой стрелки, и достать его;
  5. Провести чистку фильтра от мусора и грязи;
  6. Поставить фильтр обратно, закрепить винт и заткнуть шланг пробкой;
  7. Закрыть крышку.

После этого стиралка должна нормально сливать воду. Но если это не помогло, вновь появляется ошибка SE, то надо проверить, нет ли засора в канализации, не перегнут ли сливной шланг, нет ли в нем засоров.

Возможно, произошел «глюк» в блоке управления, поэтому надо выключить стиралку, а потом вновь включить ее через 5-10 минут.

«Перезагрузка» машинки помогает справиться со случайными глюками электроники.

Как удалить засор в шланге для слива и канализации

При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:

  • Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
  • Промыть его мощной струей воды;
  • Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.

Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:

  • Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
  • Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
  • Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.

Когда нужно вызвать мастера

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

  • Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
  • Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
  • Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

Ошибка 5E стиральной машины Самсунг: значение и устранение

Вы стираете бельё. Ничего не предвещает беды. Как вдруг машинка внезапно останавливается, дисплей выдаёт код 5Е. Очевидно, в системе возникли неполадки. Ещё несколько лет назад стирка бы просто остановилась без видимой причины. Сейчас, благодаря новым технологиям, корень проблемы можно определить по коду на дисплее. Главное — надо знать, что этот код значит.

Ошибка 5е может возникнуть, когда машинка полощет или в процессе основного этапа стирки. Если у вас старая модель машины Самсунг, не оснащённая экраном, на данную неполадку укажет огонёк напротив значения температуры 40 градусов плюс мерцающие лампы всех режимов.

Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО : +7-982-231-69-66 .

Стоит ли из-за этого переживать? Нет. Всё, что вам нужно сделать в этой ситуации: выполнить несколько простых пунктов, в случае, если они не помогут, обратиться в хороший сервис: ремонт стиральных машин на дому Пермь.

Значение кода 5е

Ошибка 5е — это проблемы со сливом воды. На этапе стирки, полоскания стиралка не может слить воду, поэтому останавливает работу.

Старые экземпляры Самсунг, старше 2007-го года выпуска обозначают эту проблему комбинацией Е2. Будьте внимательны! Если ваша стиралка старенькая, не перепутайте комбинацию 5е и Е5. Последняя связана с температурой воды, сообщает по большей части о неприятностях с электронным нагревателем.

Причины ошибки 5e здесь могут быть самыми разными. Большинство можно устранить своими силами, не прося помощи мастера.

Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО : +7-982-231-69-66 .

Код ошибки 5е — первые действия для решения проблемы

Первое действие, которое вам нужно совершить, независимо, серьёзно ли стиралка сломалась или это всего-навсего маленькая неполадка, которую легко исправить собственными руками, — принудительно слить воду из корпуса, достать вещи. Сделать это можно через сливной фильтр (находится спереди, внизу, под панелью; машинку надо приподнять, подставить под клапан ёмкость, открутить клапан), или через сливной патрубок (открутите заднюю стенку, под барабаном будет маленький шланг, который надо отсоединить от насоса, из него польётся вода; если этого не произошло, значит, там засор, шланг надо прочистить руками). Перед тем, как осуществлять один из способов, не забудьте отключить аппарат от сети. Вода и электрический ток очень плохо сочетаются, простой слив воды может закончиться плачевно.

Далее, когда бельё и вода удалены из барабана, можно пытаться решить проблему. Основная причина невозможности осуществить слив воды — засор. Но засориться могут разные элементы стиралки. Вам надо всё проверить:

  • Сливной фильтр — спереди за нижней панелью или под декоративным барабаном найдите чёрную детальку, которую необходимо открутить. Если вы слили воду из бака с помощью откручивания фильтра, не спешите ставить деталь на место. Проверьте, нет ли засора, при необходимости прочистите.
  • Иногда засоряется сифон или само место соединения стиралки с канализацией. Проверить это можно, отсоединив шланг от канализационной системы, опустив его в ёмкость. Попробуйте включить машину снова. Стирает? Значит, надо просто устранить засор канализации.
  • Всё равно отказывается стирать? Пока не ставьте шланг слива на место. Возможно, проблема в нём. Проверьте, не засорился ли он, не пережат ли чем-нибудь. Такое особенно часто встречается, если данный шланг слишком длинный.
  • Проверьте все контакты, соединения, до которых сможете добраться. Провода имеют свойство отсоединяться, особенно, если первый раз включили неновую машину после транспортировки.
  • Самая частая рекомендация при любых сбоях, ошибках системы. Это необходимо сделать в первую очередь, если ошибка 5е возникла впервые. Выключите аппарат, включите через десять — пятнадцать минут. Возможно появление комбинации на дисплее — всего-навсего сбой системы. Электроника иногда может чудить, лучшее лекарство здесь — перезагрузка.

Испробовали все методы, но нормальная стирка так и не началась? Говорит о том, что где-то есть серьёзная поломка и вашей помощнице нужен ремонт.

Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО : +7-982-231-69-66 .

Ремонт стиральных машин Самсунг при ошибке 5E

Ошибка 5е может указывать не на такое уж большое количество поломок, все устраняются легко. Основные:

  1. Неисправность проводки — не так часто, но бывает, что проблема не в самой технике, а в проводах. Разумеется, с этим может справиться и простой электрик, но если в вашем доме электриков нет, лучше всего вызвать мастера.
  2. Поломка сливного насоса — помпа ломается очень часто. Самая частая причина появления кода.
  3. Центр управления, «мозг» машинки поломался. В электронном контроллере могут сгорать некоторые элементы. Как правило, их не так сложно восстановить, если ситуация не запущена.

Специалисты нашей мастерской «Пермь-Профи» верно установят причину поломки вашей машины, поменяют все пришедшие в негодность детали, устранят неполадки. Быстрая, качественная работа у вас на дому.

Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО : +7-982-231-69-66 .

Ошибка 5e в стиральной машине Samsung: что делать?

  • Расшифровка кода
  • Причины возникновения ошибки 5е
  • Как найти источник возникновения ошибки
  • Как устранить неисправность своими силами
  • В каких случаях нужно вызвать мастера
  • Профилактика поломки
  • Заключение

Ошибка 5е в стиральной машине «Самсунг» может свидетельствовать о некачественном уходе за техникой. Скорее всего, пользователи не уделяют время очистке некоторых деталей, что провоцирует появление кода.

Расшифровка кода

Описание кода можно найти в инструкции к стиральной машине. Согласно руководству пользователя, код 5е появляется при невозможности слива. Система выдает ошибку, так как не может продолжить цикл. Принудительная остановка не происходит сразу после запуска стирки. Код возникнет на дисплее, спустя 10 минут после регистрации проблемы.

Читайте также  Стиральная машина lg заклинило дверцу что делать?

Поломка проявится, когда машина закончит очистку и попытается слить воду. Однако использованная жидкость не сможет покинуть бак, поэтому система выдаст ошибку. Другой вариант – грязная вода ушла в канализацию, но система не регистрирует этот момент. Тогда код появляется, несмотря на отсутствие жидкости в баке.

В машинах старого образца неисправность идет под кодами:

  • SE;
  • E2.

Вторая комбинация часто встречается на моделях, выпущенных до 2007 года. Если машина не оснащена дисплеем, то на неисправность укажет индикация. Во-первых, начнет гореть светодиод температуры 40 градусов. Во-вторых, мигают индикаторы всех режимов очистки. В целом, код 5е возникает довольно часто.

К счастью, до 50% от всех случаев поломок поддаются самостоятельному решению. К услугам специалистов обращаться не требуется, важно лишь правильно диагностировать проблему.

Во многих машинах старого образца система оснащена визуально похожим кодом – E5. Однако его появление говорит о неполадках с нагревательным элементом.

Причины возникновения ошибки 5е

Среди основных причин появления кода 5е можно выделить:

  1. Засорение слива воды. Проход воды через деталь блокируется частично или полностью.
  2. Скопление мусора в месте подсоединения шланга к канализации. Иногда в сифон проникают мелкие предметы и грязь, которые блокируют поступление воды.
  3. Грязь и мусор забили сливной шланг. Даже при внимательной загрузке вещей нельзя исключить попадания мелких предметов внутрь системы. Например, может оторваться пуговица или заклепка с одежды во время стирки. В итоге она может быть откачена насосом вместе с использованной жидкостью. Если таких предметов будет много, то они забьют шланг. А это приведет к невозможности слить воду, система остановит цикл и выдаст ошибку.
  4. Перегиб сливного шланга. Иногда пережатие этой детали тоже может вызвать возникновение кода.
  5. Неисправность платы управления. Система может не получать сигнал о сливе воды. Иногда это может объясняться программным сбоем, но чаще свидетельствует о более серьезных поломках.
  6. Поломка сливного насоса. Первая проблема, которая может возникнуть, – отсоединение контактов, ведущих от помпы к плате управления. Такая проблема нередко возникает из-за некорректной перевозки стиральной машины. Другой вариант – неисправность насоса, когда требуется полная замена детали.
  7. Присутствие грязи и посторонних предметов, блокирующих выход воды через сливной патрубок. Через эту деталь использованная жидкость поступает в помпу для откачки.
  8. Испорчены провода, соединяющие насос с электронным модулем. Они могут перегореть или быть повреждены. Проводка может подлежать замене полностью или быть испорчена лишь частично.

Как найти источник возникновения ошибки

Перед началом диагностики необходимо принудительно провести слив ручным способом. Пошаговая инструкция по аварийному опустошению бака подробно описана в руководстве пользователя. Затем необходимо вытащить загруженные вещи. Теперь можно приступить к осмотру техники:

  1. Код 5е может возникать из-за системного сбоя. Чтобы исключить или подтвердить этот пункт, необходимо на время обесточить машину. Спустя 15 минут можно вставить вилку прибора в розетку и включить изделие. Если код пропал и больше не появляется, то причина была в банальной программной ошибке.
  2. Проверка фильтра на предмет засорений. Он находится на передней панели, справа внизу. Его необходимо вытащить и промыть, после очистки прибор необходимо включить. Если ошибка не исчезла, то необходимо искать неисправность дальше.
  3. Осмотр сливного шланга. Его необходимо отсоединить и вручную пустить через него воду. При засорении вода будет проходить туго или не станет течь вообще. Деталь нужно тщательно осмотреть, чтобы выявить перегибы и повреждения. Внутри длинных шлангов чаще возникают заторы из мусора.
  4. Проверка сифона. Сливной шланг необходимо подсоединить к прибору, но не к канализации. Конец нужно опустить в ведро и запустить стирку. После набора воды необходимо сразу начать слив, если жидкость уходит без препятствий, значит, затор внутри сифона.
  5. Проверка насоса. Если в сифоне засоров не было найдено, то проблема в помпе. Убедиться в неисправности можно после повторного запуска цикла. Помпа во время откачки жидкости издает характерный звук. Если после нажатия кнопки «Слив воды» наступает тишина, то неисправность в насосе.

Как устранить неисправность своими силами

Фильтр легко можно прочистить самостоятельно. Засор устраняется следующим образом:

  1. На передней стенке прибора необходимо найти люк, скрывающий фильтр. Он находится внизу, его необходимо открыть.
  2. Необходимо найти емкость для слива воды из барабана. Подходящий вариант – таз.
  3. Чтобы слить воду, необходимо достать пробку из резинового шланга.
  4. Чтобы извлечь фильтр, необходимо повернуть его винт против часовой стрелки.
  5. Из фильтра необходимо удалить все загрязнения, возникшее отверстие тоже нужно очистить.
  6. После удаления видимых загрязнений фильтр возвращается на место. Винт необходимо закрепить, а небольшой шланг заткнуть пробкой.
  7. Теперь необходимо закрыть люк.

Для устранения засора в сливном шланге его нужно отделить от прибора и трубы. Деталь тщательно промывают под мощной струей воды, чтобы поток смыл всю грязь. Если грязевая пробка не выходит, то шланг необходимо активно сгибать и разгибать. Нельзя использовать средства с агрессивным составом для очистки детали. Химией можно испортить шланг, сделав его непригодным для дальнейшего использования.

Если затор образовался в сифоне, то можно попробовать устранить его своими силами. Для этого требуется открутить заглушку и промыть внутренние части. Если засор находится внутри канализационной трубы, то лучше обратиться за квалифицированной помощью. Специалист сумеет решить проблему в короткие сроки, проведя очистку качественно.

Если по каким-то причинам нельзя вызвать сантехника, то можно пробить засор при помощи специальной жидкости. Например, «Тирет турбо» либо «Крот». Если не помогли средства для удаления засоров, то стоит использовать трос. С его помощью можно удалить даже спрессовавшиеся комки загрязнений.

В каких случаях нужно вызвать мастера

Вызов мастера необходим, если с поломкой не удалось справиться самостоятельно.

Другой вариант – стиральная машина, находящаяся на гарантии. В таком случае не стоит пытаться разбирать прибор, так как магазин или фирменный сервисный центр обязаны провести диагностику и ремонт бесплатно.

Обратиться к сервисному обслуживанию необходимо в следующих случаях:

  1. Замена неисправной помпы. Стоимость услуги составляет 1 900 рублей, а детали – 1 600 рублей. Как правило, появление кода 5е в 90% случаев объясняется неисправностью насоса.
  2. Отсоединение сливного патрубка от насоса и его очистка. Стоимость ремонта составит 1 300 рублей.
  3. Замена сгоревших микросхем и пайка контактов будет стоить примерно 2 400 рублей. Полная замена обойдется в 4 500 рублей, стоимость зависит от модели и производителя.
  4. Полная замена шлейфа проводов, скрепляющих помпу с управляющим модулем. Цена за ремонт составит 1 800 рублей. В некоторых случаях поврежденные участки можно восстановить, а не заменять провода полностью. Подобная проблема часто встречается у владельцев частных домов.

Ремонт может обойтись и в большую сумму, так как ценовая политика сервисных центров может разниться. Вдобавок стоимость на услуги может быть выше в больших городах. Однако разрез с представленными ценами в 2-3 раза должен насторожить. После окончания ремонта необходимо проверить состояние прибора, его работоспособность. Факт оказания услуг должен быть документально зафиксирован. В договоре прописывается стоимость ремонта, его гарантийный срок.

Профилактика поломки

Специалисты рекомендуют тщательно готовить вещи перед стиркой. Необходимо проверить все отделения, каждый карман на предмет мусора или посторонних предметов. Пододеяльники и наволочки необходимо вытряхивать перед загрузкой в бак. Предварительно их нужно вывернуть на изнаночную сторону, так как грязь часто собирается в области швов.

Желательно убирать с вещей налипшие волосы, можно сделать это при помощи специального валика. Они могут сбиваться в мотки и блокировать работу внутренних деталей. Вдобавок, на волоски могут наматываться куски грязи, что провоцирует появление засоров. Избежать появления ошибки поможет регулярная чистка сливного фильтра. Желательно проводить проверку его состояния не реже 1 раза в 6 месяцев.

Заключение

Обычно причина появления кода 5е банальна – загрязнился фильтр. Поэтому вернуть работоспособность машине можно самостоятельно и в короткие сроки. К несчастью, система выдает ошибку и при серьезных внутренних поломках. Например, при поломке насоса или неисправности платы. Оба варианта требуют вмешательства специалиста.

Код ошибки 5E (SE) стиральных машин Samsung

Ошибка 5E свидетельствует о сбоях в работе системы слива воды. В этом случае аппарат после завершения стирки не сливает жидкость и останавливается. Однако стиральная машина Самсунг код ошибки 5E показывает при всех такого рода поломках. Точную причину необходимо установить.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Читайте также  Стиральные машины с вертикальной загрузкой какую выбрать?

Расшифровка ошибки, ее причины, кратко

Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.

  • самая распространенная — засорение сливного фильтра. Модуль забивается так сильно, что вода не протекает сквозь него и не попадает в сливной шланг.
  • засорился сам шланг. Обычно мусор — шерстинки, волос, нити, скапливаются в месте соединения сифона и фильтра со шлангом. Засор неплотный, но этого достаточно, чтобы контроллер подавал сигнал об ошибке.
  • отказ сливного насоса — при перерыве или поломке помпы, устройство ремонтируют. Если насос перегорел, его заменяют. При отхождении контактов насоса на дисплее отражается то же сообщение.

Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.

Электромеханические коды

Механическая машина Самсунг ошибку 5E указывает иначе. Сигнал о сбоях в системе слива передает мигание индикаторов всех режимов стирки и подсветкой индикатора +40 С.

Обычно видно, что бак частично заполнен водой и открыть машинку нельзя.

Алгоритм решения, последовательно

Устранение неполадок начинают с диагностирования. Проверяют самые простые элементы, которые легко исправить самому.

Когда стиральная машина samsung код SE выдает и останавливается, для начала предупреждают возможность протечки. Аппарат отключают, открывают в нижней части лючок, вытаскивают аварийный сливной шланг и сливают воду (подробная инструкция). Вещи вынимают из барабана. Теперь можно искать причины поломки.

  1. Начинают с самого очевидного. Вода в сливной шланг проходит через фильтр, расположенный снизу машинки. Винт фильтрующего блока поворачивают на пол-оборота, достают его и осматривают. Если он загрязнен, удаляют весь мусор, промывают под проточной водой и устанавливают обратно (как почистить фильтр).
    Закрывают люк и вновь запускают машину. Если причина поломки в засорившемся фильтре, аппарат включается.
  2. Код 5E может означать засор сливного шланга. Сделать нужно следующее: найти место присоединения к сифону или канализационной трубе, ослабить хомуты и открепить приспособление. Конец его опускают в ванную, одновременно сгибая и разгибая, чтобы грязевая пробка быстрее выскочила. Затем прочищают шланг водой под сильным напором. Если засор возник в сифоне, следует прочистить его вручную.

Поломка сливного насоса

Ремонт помпы лучше доверить специалисту. Однако причиной отказа машинки может быть не повреждение устройства, а его загрязнение.

  1. Помпу вытаскивают, откручивают болты, скрепляющие корпус (как вынуть и заменить помпу).
  2. Очищают крыльчатку и улитку от намотанных нитей, пуха, шерсти.
  3. Насос собирают и устанавливают на место.

Если помпа неисправна и чистка не помогла, обращаются в мастерскую. Может потребоваться замена детали.

Стиральная машина Samsung — код ошибки 5E (SE) или E2

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

  • Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
  • Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
  • Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
  • «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
  • Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.

Признаки возникновения ошибки Вероятная причина возникновения Ремонт или замена Стоимость*
(только работа)
Стиральная машина Samsung не сливает воду, не отжимает и выдает код 5E / E2. Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду. 90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом. Требуется замена помпы. от 1900 руб.
Машинка Самсунг не спускает воду и горит ошибка 5Е. Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос. Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором. Требуется прочистить сливной патрубок, предварительно отсоединив его от насоса. от 1300 руб.
Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, и горит ошибка SE. Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки. Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели стиральной машины Samsung.

Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам:

Или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.